最近都在說微營銷這個話題，微信營銷算是微營銷里面的一個比較重要的環節了，從2011年騰訊推出微信之后，不斷的進行完善，最后推出了公眾平臺功能，迅速的吸引了一大批用戶，也開創了一種新的網絡營銷模式，盡管微信營銷的出現會給企業帶來一個新的機遇，但是一樣存在著各種各樣的問題和威脅，本文我和大家一起分享一下吧。

一、企業進行微信營銷的內部環境分析

企業微信營銷的內部環境主要指企業微信營銷的優勢和劣勢分析。

企業微信營銷的內在優勢主要有以下三點：宣傳成本低廉，信息傳?播髙速有效;利用與用戶之間的高互動性，輕松實現精準性營銷;便捷、親和的展示方式;相對于傳統的宣傳信息方式的廣告來說，微信廣告的成本更為低廉。

微信營銷?不同于廣告的單一宣傳性，微信營銷屬于互動營銷，互動營銷的最大優點在于可以利用企業與用戶間的高互動，企業可以針對客戶喜好，制作符合客戶需求的功能服務和內容服務，輕松實現精準性營銷，從而提高用戶對企業的喜愛度、依賴度，使用戶變成我們品牌的忠實擁護者。

不僅如此，微信還很好地把虛擬的社交圈與實際社交圈結合起來，通過微信，人們的傳播和交流變得更加真實化、緊密化，這種充滿親和力的溝通方式，使得人與人之間充滿了人情味。微信的成功正是利用了這種社會粘性化的特征，使得微信上的信傳播以幾何倍數、爆發式的影響力擴散。這是其他傳統的信息推廣平臺達不到的。

通過這種粘性社會特征，微信能夠讓更多的目標客戶通過自己的熟人、朋友的使用而自發地來了解和體驗微信，從而迖到更廣范圍的擴散，同時，由于這種傳播是直接作用在人們的人際交往上，相比其他廣告，傳播效果和持續時間會比較長。

當然，微信營銷方式也存在著一些明顯的劣勢，用戶黏性過低;推送信息成效不佳;公眾賬戶限制過多;用戶安全隱私問題等。一些企業過多促銷性的信息推送，使得用戶產生抵觸情緒，造成不少企業的推送信息被當作垃圾信息過濾。與此同時，企業對于營銷內容創新較低，造成粉絲用戶對其興趣的遞減，最終用戶黏性的下降也讓營銷平臺影響力受到削弱。另一方面為了清理泛濫的公共平臺信息，騰訊公司大幅整改公眾賬號平臺，將公眾賬號分類，大幅降低了信息的推送數量，一批廣發推送信息的公眾賬號也被封殺，大大降低了公眾賬號的營銷力度。從安全角度來說，微信基于位置信息的功能，存在較大安全隱患，用戶在使用微信的過程中可能會不經意間泄露個人信息，被不法份子利用個人信息進行犯罪詐騙。這也是現今要重點關注的問題。

二、企業進行微信營銷的外部環境分析

企業微信營銷的外部環境包括外部機遇和外部風險。

微信營銷為何在現今能獲得如此大的成功，外部機遇是一個重要的原因。據數據統計，基于QQ用戶的基礎，微信用戶的使用人數現已超過了3億。隨著互聯網革命的到來，智能手機得到了很好的普及，?信也以迅雷不及掩耳的速度侵人了人們的生活。利用微信平臺，企業可以針對不同用戶需求提供個性化服務，例如訂酒店、査看附近美食、售后客服等服務，大大方便了用戶的生活，由此也為企業帶來了巨大的商機。另一方面，大眾對傳統的營銷方式產生審美疲勞，渴望有新鮮的營?銷模式吸引人們眼球，微信營銷的出現正好填補了這一空白。

從負面角度來說，微信營銷也面臨這不少外部挑戰和風險，這是需要利用微信營銷的企業所重視的關鍵。除了微信，網上營銷方式還有多種，比如社交平臺的人人網、淘寶，近兩年興起的各類團購網站等，這些都是微信營銷的競爭對手，它們同樣具有時代的機遇和價格優勢，如?何與其他競爭對手拉開差距是微信營銷需要考慮的問題。另外，微信營銷尚未具備一套完整、成熟的商業模式運作，現大多數企業只是利用微信來進行簡單的宣傳、促銷廣告，內容的貧乏及服務的低質量導致許多企業的微信營銷效果不高，沒能發揮出微信營銷應有的作用。應利用微信簡單、極具親和力的優勢，努力發掘出一套成熟完整的商業模式。微信不僅僅是一個推廣工具，還是一個完整的可以實現新營銷體系的系統，?企業應該努力挖掘微信的存在價值，使微信為之所利用。